Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit in Kleve

Permanent employee, Full-time · Kleve

Deine Aufgaben
  • Kundenbetreuung per Telefon und schriftlich
  • Erfassen von Kundenaufträgen mit unterschiedlichen Schwerpunkten
  • Bearbeitung von Kundenwünschen und Beschwerden
  • Überwachung und Bearbeitung der Wiedervorlage und Posteingänge
  • Bearbeitung von Inkassofällen und Kommunikation mit dem Inkassobüro
  • Bearbeitung von Anfragen von behördlichen Stellen und Betreuungsbüros
  • Ansprechpartner für Kunden bei Buchungsanfragen
  • Eingabe von Hotelbuchungen in unser Internetportal
Dein Profil
  • Kaufmännische Berufsausbildung
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Teamgeist
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
Was Dich erwartet
  • Abwechslungsreiche Arbeit in einem kollegialen und dynamischen Team
  • Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung, Tatendrang und Kreativität
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Urlaubstage und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
  • Offene Feedback-Kultur und kurze Kommunikationswege
  • Innovatives und wachsendes Unternehmen mit spannendem Arbeitsumfeld
  • Modernes Büro mit offener und familiärer Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur
  • Firmenparkplatz
  • Nutzung unseres Benefit-Pakets
  • Mitarbeiterrabatte
  • Kostenfreier Kaffee und Wasser im Büro
  • Monatliche Einzahlung auf die MitarbeiterCARD und Teilnahme am internen Belohnungssystem encore
Kontakt
Kristina Muno
Junior Talent Acquisition Specialist
 
Tel: +49 89 437803143
Mail: bewerbung@myvalbo.de
Weitere Details zur Unternehmensgruppe
*ValueNet Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst:  

  • ValueNet HR & Digital GmbH
  • ValueNet HR IT Solutions SLU, S.COM
  • Steinsee Gastro & Event GmbH & Co. KG
  • BONAGO Incentive Marketing Group GmbH 
  • encorePeople GmbH
  • daydreams Deutschland GmbH & Co. KG
Über uns

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ValueNet ist der führende Anbieter für Mitarbeiter-Benefits auf dem deutschen Markt. Mit über 22 Jahren Erfahrung und einem Team von 240 Experten setzen wir Maßstäbe in der Branche. Unser Anspruch: Innovative und praxisnahe Lösungen, die Unternehmen und ihre Mitarbeitenden nachhaltig begeistern.

Seit unserer Gründung im Jahr 2002 verstehen wir uns als starker Partner unserer Kunden. Wir denken mit, agieren lösungsorientiert und entwickeln individuelle Konzepte, die echten Mehrwert bieten. Jedes Teammitglied bei ValueNet trägt maßgeblich zu diesem Qualitätsanspruch bei.

Unser Wachstum ist dein Karrierevorteil! Wir bieten dir ein dynamisches, innovatives Arbeitsumfeld, in dem kreative Ideen gefragt sind. Bei uns kannst du Herausforderungen annehmen, eigene Impulse setzen und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Was dich erwartet:
✔️ Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben
✔️ Raum für kreative Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
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Wenn du Neugier, Motivation und Leidenschaft für innovative Lösungen mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig!

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