Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit in Kleve

Permanent employee, Full-time · Kleve

Deine Aufgaben
  • Kundenbetreuung per Telefon und schriftlich
  • Erfassen von Kundenaufträgen mit unterschiedlichen Schwerpunkten
  • Bearbeitung von Kundenwünschen und Beschwerden
  • Überwachung und Bearbeitung der Wiedervorlage und Posteingänge
  • Bearbeitung von Inkassofällen und Kommunikation mit dem Inkassobüro
  • Bearbeitung von Anfragen von behördlichen Stellen und Betreuungsbüros
  • Ansprechpartner für Kunden bei Buchungsanfragen
  • Eingabe von Hotelbuchungen in unser Internetportal
Dein Profil
  • Kaufmännische Berufsausbildung
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Teamgeist
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
Was Dich erwartet
  • Abwechslungsreiche Arbeit in einem kollegialen und dynamischen Team
  • Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung, Tatendrang und Kreativität
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Urlaubstage und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
  • Offene Feedback-Kultur und kurze Kommunikationswege
  • Innovatives und wachsendes Unternehmen mit spannendem Arbeitsumfeld
  • Modernes Büro mit offener und familiärer Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur
  • Firmenparkplatz
  • Nutzung unseres Benefit-Pakets
  • Mitarbeiterrabatte
  • Kostenfreier Kaffee und Wasser im Büro
  • Monatliche Einzahlung auf die MitarbeiterCARD und Teilnahme am internen Belohnungssystem encore
Über uns

Werde Teil unseres Teams!

Wir sind der erfahrenste und größte Anbieter für Benefits am deutschen Markt. Unsere 22 jährige Erfahrung und das Know-How unserer 240 Experten macht es uns möglich stetig zu wachsen.
Seit Gründung im Jahre 2002 steht ValueNet für innovative, pragmatische Lösungen rund um Mitarbeiter Benefits.
Wir verstehen uns als Team-Player mit unseren Kunden. Deine Anforderungen sind unsere Herausforderung und jeder ValueNet Mitarbeiter trägt entscheidend zu diesem Qualitätsmaßstab bei.
Wir sind ein wachsendes, innovatives Unternehmen mit spannendem Arbeitsumfeld.
Für unser Team suchen wir kreative, engagierte und motivierte Menschen, die Herausforderungen lieben und intelligente, außergewöhnliche Ideen gern mit uns umsetzen.
Wenn du ein großes Interesse an Neuem mitbringst und maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.
Dafür bieten wir dir interessante Aufgaben kombiniert mit überdurchschnittlichen Chancen für deine berufliche Weiterentwicklung.

Lass uns deine beruflichen Schritte gemeinsam gehen!
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